불티를 이용하는 모든 주최자는 불티의 환불 정책을 따를 의무와 책임이 있습니다.

일반 티켓의 환불


불티의 티켓 환불 보증 기간은 **주최자가 지정한 티켓 판매 기간**입니다. 이후의 환불은 플랫폼에서 진행이 불가하며 공연 주최자에게 연락 및 환불을 요청해야합니다.

[개별 환불]

  1. 주최자가 지정한 티켓 판매 기간 내에 환불을 신청하는 경우 모바일 앱의 마이 > 결제내역 > 결제 내역 상세에서 환불을 요청할 수 있습니다.
  2. 주최자가 지정한 티켓 판매 기간 이후 ~ 공연 전날까지 환불을 신청하는 경우 주최자에게 직접 연락하여 환불을 신청해야 합니다. 공연에 따라 환불 진행이 불가할 수 있습니다.

[일괄 환불]

  1. 공연 등록 취소 또는 일괄 환불 사유가 발생하는 경우 불티는 해당 공연 상세 페이지 내 공연 등록 취소, 환불 사유 및 조치 결과에 대해 안내합니다. 카드결제 취소, 계좌이체 등의 방법을 통하여 결제자에게 일괄적으로 환불합니다.

자세한 환불 규정은 아래 페이지를 참고해 주세요.

환불 정책

초청 티켓의 환불


초청 티켓은 무료 배포 티켓이므로 환불 기능을 지원하지 않습니다.