자세한 환불 규정은 티켓 환불 규정 을 참고해 주세요.

1. 결제 내역 상세 페이지 접근

불티앱 하단의 마이탭 > 결제 내역 > 환불을 요청하려는 공연을 눌러 결제 내역 상세 페이지에 접근해 주세요.

화면 하단의 취소 요청하기 버튼을 눌러 주세요.

2. 취소 사유 입력

결제 취소 사유를 입력해 주세요.

3. 환불 정보 확인

환불 예정 금액 및 수단을 확인하고 확인 완료와 취소 요청하기 버튼을 눌러 주세요.

환불 정보를 다시 한 번 확인해 주세요.